Badan Pusat Statistik (BPS) Kotabaru Provinsi Kalimantan Selatan terus berupaya meningkatakan penyelengaraan pelayanan publik melalui Focus Group Discussion (FGD).
“FGD ini dilakukan untuk mendapatkan masukan dan efaluasi kegiatan BPS di Kotabaru,” kata Plt Kepala BPS Kotabaru Khairi Kholisin di Kotabaru, Jumat.
Khairi menyampaikan, peningkatan Pelayanan pelayanan publik dan pembinaan Statistik sektoral Terpadu BPS Kabupaten Kotabaru perlu dilakukan untuk meningkatakan standar pelayan di BPS.
Kegiatan ini meliputi pematangan publikasi dalam angka dan penyelenggaraan satu data indonesia serta penyusunan standar pelayanan publik, untuk penyelarasan data sektoral dengan pemerintah daerah untuk memastikan data akurat dan konsisten.
“FGD ini bertujuan memastikan data yang dihasilkan BPS semakin mudah diakses, relevan, dan bermanfaat, serta pelayanan publik di lingkungan BPS semakin responsif dan akuntabel,” katanya.
Ia menambahkan para peserta meliputi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Koperasi, Perindustrian, dan Perdagangan, dosen Politeknik Kotabaru, Media dan Asosiasi Pengusaha Indonesia (Apindo).
Ketua tim pelayanan Publik BPS Kharisma Ayu menyampaikan peningkatkan kualitas pelayanan publik merupakan langkah BPS untuk memberikan pelayanan responsif, cepat, mudah, dan akurat.
Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan suatu upaya untuk meningkatan kualitas dan inovasi pelayanan publik sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.
“Melalui FGD ini kami berharap dapat mengetahui secara langsung kendala yang dihadapi pengguna layanan, sehingga perbaikan yang kami lakukan lebih tepat sasaran dan sesuai kebutuhan masyarakat,” pungkas Ayu.
